Dentro de uma política de sensibilização e de qualificação da experiência do turista no município de Vassouras, a Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Turismo em parceria com o SEBRAE-RJ, vai lançar no dia 12 de agosto na Câmara Municipal, o projeto “Vassouras Amiga do Turista” que tem com objetivo qualificar o atendimento e melhorar a experiência do turista na cidade. A ação contempla a realização de palestras sobre atendimento com um breve panorama do turismo local para quem trabalha direta ou indiretamente com o turismo. Contempla também a distribuição de cartilhas, camisas e adesivos para quem participar do projeto.
Segundo o Secretário de Desenvolvimento Econômico Turismo, Wanderson Farias, o atendimento é um gargalo importante e um dos fatores que servem como diferenciais na hora da opção de retorno ou não do turismo na cidade. Para ele, é fundamental capacitar a ponta, que recebe diretamente o turista, frentistas, taxistas, atendentes do comércio, guias de turismo, agentes de informação e tantos outros que lidam com o turista.
“Podemos ter os mais belos atrativos, as melhores instalações hoteleiras e os melhores equipamentos turísticos que se não focarmos no atendimento e na atenção ao turista, não seremos um destino de excelência. Precisamos caprichar nesse quesito para que o turista tenha vontade de retornar à nossa cidade”, falou o secretário.
As palestras vão acontecer no prédio da câmara no dia 12 de agosto em três horários diferentes, 10 horas da manhã, 15 horas e 19 horas.
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